★단순변심으로 인한 반품 안내

[단순변심으로 인한 교환/반품 규정]

1. 단순변심으로 인한 환불은 전액환불이 아닌 10% 금액 제외 후 환불 처리가 진행됩니다.

2. 상품을 수령하신 날로 부터 14일이내(주말/공휴일 포함)에 삼화세라믹에 연락을 주셔야합니다.

3. 교환/반품 의사를 밝히신 날로부터 10일 이내에 삼화세라믹에 상품을 보내주셔야 합니다.

4. 택배비 부담.

- 배송비는 선불로 보내주시고 , 상품 변경으로 차액 발생시 추후에 상품 확인 후 입금처리 해드립니다.

[단순변심으로 인한 교환/반품 처리가 불가능한 경우]

1. 수령한지 7일이 경과한 경우

2. 상품이 파손된 경우

3. 상품을 사용하여 재판매가 어려운 경우

[단순변심으로 인한 교환/반품 방법]

1. 먼저 삼화세라믹으로 전화, 메일을 통해 연락 부탁드립니다.

- 연락없이 임의로 상품을 보내는 경우, 반송처리 될 수 있습니다.

2. 교환/반품 상품을 배송.

- 에어캡 등으로 안전하게 포장해주셔야 하며, 배송 도중에 파손이 발생할 경우 교환/반품이 제한될 수 있습니다.

4. 교환/반품 처리.

- 정상적으로 교환/반품이 처리 될 경우 보내주신 상품 확인 후 연락드립니다.

양해와 협조 부탁드립니다.